Gizlilik Politikası

1) Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

2) Topladığımız Kişisel Veriler

Sizinle olan etkileşiminize göre aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

Kimlik/İletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, ülke/şehir bilgisi
Başvuru/Profil Bilgileri: ilgilendiğiniz program, özgeçmişe ilişkin bilgiler, aile durumu gibi sizin paylaştığınız bilgiler
İşlem ve Yazışmalar: görüşme notları, e-posta/mesaj içerikleri, randevu talepleri
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

Önemli Not: Bazı hizmet süreçlerinde (programın gereğine göre) kimlik/evrak ve fon kaynağı gibi daha kapsamlı bilgi ve belgeler talep edilebilir. Bu belgeler yalnızca ilgili süreç için işlenir.

3) Verileri Nasıl Topluyoruz?

Sitedeki iletişim formları, e-posta, telefon veya mesajlaşma kanalları üzerinden
Randevu/ön değerlendirme talepleriniz sırasında
Siteyi kullanımınız sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

4) Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

Talep ettiğiniz bilgi ve ön değerlendirme sürecini yürütmek
Sizinle iletişim kurmak ve taleplerinizi yönetmek
Hizmetlerimizi sunmak, operasyonlarımızı yürütmek, kaliteyi artırmak
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak
(Tercihinize bağlı) duyuru/bülten gibi bilgilendirmeler göndermek

5) Hukuki Sebepler (KVKK)

Türkiye’deki KVKK kapsamında verilerinizi; açık rızanıza dayanarak veya KVKK’nın izin verdiği diğer hukuki sebeplere dayanarak (örn. sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat) işleyebiliriz. Hangi sebebin uygulanacağı, verinin niteliğine ve işlem amacına göre değişir.

6) Verilerin Paylaşımı (Kimlerle Paylaşabiliriz?)

Verilerinizi:

Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma/hosting, e-posta altyapısı, analitik ölçümleme, form/CRM araçları gibi),
Profesyonel danışmanlar (hukuk, mali müşavirlik vb. gerektiğinde),
Yetkili kurum ve kuruluşlar (yasal zorunluluk halinde),
Talep ettiğiniz programın gerektirdiği hallerde ilgili iş ortakları/kuruluşlar ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve uygun güvenlik önlemleriyle paylaşabiliriz.

7) Yurt Dışına Veri Aktarımı

Hizmet altyapılarımız ve iş süreçlerimiz nedeniyle verileriniz Türkiye dışındaki ülkelere (ör. Kanada) aktarılabilir. Aktarım yapılması halinde, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde gerekli idari ve teknik tedbirleri alırız.

8) Saklama Süresi

Verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve/veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklarız. Süre sonunda verileri siler, yok eder veya anonim hale getiririz.

9) Güvenlik

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler uygularız (erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıt/izleme, güvenli altyapı vb.). Ancak internet üzerinden veri aktarımının tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız.

10) Çerezler (Cookies)

Sitemizde; sitenin çalışması için gerekli çerezler ve kullanım analizi/performans amaçlı çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Bazı çerezleri kapatmanız, sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

11) Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamındaki haklarınız arasında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme gibi haklar bulunur.

Taleplerinizi bilgi@sen-international.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

12) Çocukların Gizliliği

Bu site 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altı bir kişinin verisinin işlendiğini fark edersek, uygun şekilde silmek için gerekli adımları atarız.

13) Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi değiştirilir.